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极光2023半年度产品体验满意度调研
录音中...
您好,为了给您提供更好的产品和服务,我们诚邀您参加本次有奖问卷调研。您的意见对我们至关重要,希望您能无论褒贬,如实填写。谢谢您的配合,祝您工作顺利,万事如意!
🎁奖励:认真填写问卷的前50名用户,我们将赠送1个月视频会员(腾讯、爱奇艺、优酷、芒果TV任选一)或等额话费作为奖励。
*隐私:我们将对您填写的信息严格保密,所有信息仅用于产品体验优化。
抽奖
奖品:
话费30
(共5个)
腾讯视频会员月卡
(共5个)
优酷视频会员月卡
(共5个)
爱奇艺视频会员月卡
(共5个)
开奖方式:
成功完成后
【实时抽奖】
发奖方式:
奖品将与2023年7月30日统一发放,根据中奖用户手机号码我们将会为你进行充值,请确认视频会员账户为手机号,以免充值无效。
温馨提示:
奖品由发布者负责提供和发放
抽奖已经于7月30日零点结束
*
1.
您使用过【极光】的哪些产品呢?
【多选题】
极光推送
极光认证
极光短信
极光运营
极光分析
极光画像
极光统计
极光魔链
极光联盟
互动广告
没使用过
*
2.
您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大?
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
3.
您认为现在的【极光产品】满足您需求的能力如何?
一点也不能满足
不能满足
能基本满足
能很好满足
完全能满足
4.
极光产品在哪些方面不能很好满足您的需求呢?
*
5.
请基于您对【极光产品】的印象选择:
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我愿意使用该平台
我愿意使用该平台
我认为该平台过于复杂了
我认为该平台过于复杂了
我认为该平台很容易使用
我认为该平台很容易使用
我需要技术人员的支持才能使用该平台
我需要技术人员的支持才能使用该平台
我认为该平台中的不同功能被较好地整合在一起
我认为该平台中的不同功能被较好地整合在一起
我认为这个平台太不一致了
我认为这个平台太不一致了
我认为大部分人会很快学会使用这个平台
我认为大部分人会很快学会使用这个平台
我发现这个平台使用起来非常麻烦
我发现这个平台使用起来非常麻烦
在使用该平台的过程中,我感觉很自信
在使用该平台的过程中,我感觉很自信
我需要学习很多东西,才能学会使用该平台
我需要学习很多东西,才能学会使用该平台
*
6.
您一般会如何查看app的相关数据呢?
【多选题】
在【极光平台】上查看
在自己的平台上查看
在第三方平台上查看
不查看
*
7.
您有使用过以下平台相关产品吗?
【多选题】
友盟
个推
腾讯云
阿里云
神策
Growing io
云片
Firebase
创蓝
梦网
其他
不使用
*
8.
您一般使用其他平台哪些功能
【多选题】
平台搭建
基础服务,平台搭建
用户触达
Push,短信,邮件 等
行为分析
数据埋点,分析用户行为
运营增长
流量投放,广告业务相关
内容管理
内容审核,CMS
其他
可以填写您使用的其他功能或想要的功能服务
*
9.
您登录【极光-企业应用运营平台】的频率大致是?
每周登录超过5次
每周登录1-5次
每周登录少于1次
每月登录少于1次
*
10.
对于新版工作台评价
不同意
同意
平台界面简洁美观,易于浏览阅读
平台界面简洁美观,易于浏览阅读
平台架构清晰,能够方便找到所需资源
平台架构清晰,能够方便找到所需资源
平台操作简单方便,容易掌握
平台操作简单方便,容易掌握
*
11.
您当前产品是否已上线
开发中
上线1-2年
上线3-5年
5年以上
已下线或其他
*
12.
您或您的团队使用极光付费服务的情况是?
仍在付费
付费过,已经不付费了
没有付费过
不清楚
13.
我们需要做哪些改进后,您会愿意继续付费呢
*
14.
您付费购买极光产品的过程中,对各个环节的满意度评价如何?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
售前商务沟通
售前商务沟通
售中产品使用
售中产品使用
售后技术支持
售后技术支持
15.
您对该环节不满意的原因是?
*
16.
您是个人开发者还是企业开发者呢?
个人开发者
企业开发者
*
17.
您目前的职位是?
产品经理
运营人员(产品运营/用户运营等)
技术人员(前端/后端等)
管理人员(经理/总监级)
高级管理人员(VP/CTO/COO/CMO等)
其他
*
18.
您使用极光产品多久了?
1周以内
1周~1月
1~3月
3月以上
*
19.
您觉得【极光产品】哪些地方需要改进
【多选题】
「界面操作」界面操作流程简单提示明确
「系统能力」系统功能稳定性
「支持服务」文档清晰,客服响应速度快
其他
*
20.
您最钟意的小礼品是?
腾讯视频会员月卡
爱奇艺视频会员月卡
优酷视频会员月卡
芒果TV会员月卡
话费
*
21.
若您获得奖励,我们将直接给此号码充值视频月卡或话费,请留下您的手机号
不填写将影响后续奖励的发放
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